Perla

Vriendelijk en nwt personeel. Alles prima bevallen

Bij aankomst op het vliegveld, werd ons door de reisgids altours verteld dat Perla vol zit en dat wij naar een ander hotel verhuist worden "Double tree, hilton" Hierop konden wij niks op inbrengen. Er is al voor ons beslist. Double Tree hotel zag redelijk goed uit, groot, ruim en in eerste opzicht netjes. Sprake van een Hilton hotel, was er geheel niet. Wij hadden all inclusief geboekt incl vlucht. Eenmaal aangekomen in dit hotel om 10 uur na een 12 urige reis, bleek dat onze kamers niet gered zijn, ondanks dat wij verwacht waren. Ze wezen ons om te wachten tot 14 uur. Hierover praten, had geen zin, met de manager geheel niet. Het leek of je met een muur praat, en geen glimpje begrip. 14 u was eindelijk daar, bij het opvragen van onze kamers, bleek dat ze maar 1 kamer klaar hebben, voor de andere moeten rond 16 u terug komen. Wij waren met 2 volw. en onze 2 kinderen van 9 en 12 jaar. We hadden gelukkig een kamer, en de jongens wilden graag naar het zwembad, zo geen probleem om te wachten voor de 2e kamer. Om 16 uur meldde ik me aan de balie voor de sleutel van de 2e kamer. Men gaf mij een sleutel voor een kamer op de 6e etage en wij ouders, zaten op de 2e etage. Dat dit niet kan begrepen ze niet en de manager geheel niet. Wij hadden 2 kamers geboekt bij perla naast elkaar. Dit was een hele strijd, uiteindelijk na bemoeienis van de reisleider konden de jongens de volgende dag verhuisd worden naar de 2e etage. Die avond hebben wij ons opgesplitst om het op te vangen. Daarna is het nog niet klaar, voor schone doeken bed verschoning kamer reiniging etc. werd altijd vergeten, hier bijna dagelijks over gebeld. Receptie noteerd het volgens hun zeggen, maar het bleef aanhouden tot onze laatste dag 15e. Wij hadden revieuws gelezen die negatief zijn, maar twijfelden hieraan. Helaas alles wat wij gelezen hebben klopte,; het eten was altijd het zelfde, koud, vaak ook niet goed omdat het eten wat overbleef bewaard werd en weer aangeboden in bufetvorm. Het eten was smaakloos, wij zijn zo vaak ziek geworden. Een keer een bak vol beschimelde pruimen gevonden in het restaurant en een bak gesneden fruit wat de hele middag bij het zwembad heeft gestaan als snack etc. Er wordt geen rekening gehouden met veganisten of andere religies. Hierover klagen heeft geen zin, de manager houd alles tegen. De mensen die daar werken, kijken altijd nors en begroeten kennen ze niet. Als je ze groet, groeten ze niet terug. De Bulgaren over het algemeen zijn geen vriendelijke mensen, en hebben geen manieren van omgang met anderen. Zijn vrij op zich zelf. De stranden zijn niet allemaal goed, vele ruiken naar riool zoals de nevada beach. Personeel aldaar zeer onvriendelijk. Bus en apotheek personeel idem. Dit verpest toch je vakantie sfeer. Landschap van bulgerije is ook vrij eentonig, veel groene woekering en slecht onderhouden. Al en al geen vakantie land voor ons, ook niet te adviseren voor anderen. Vooral niet all inclusief, buiten het hotel kan je veel beter eten voor weinig.